Meldingen
Configureer Firmreader-push-, e-mail- en in-appmeldingen op basis van prioriteit, kanaal en stille uren, zodat je team geïnformeerd blijft zonder overbelasting.
Firmreader levert meldingen via meerdere kanalen, zodat je team nooit een belangrijke update mist.
Lees hoe Firmreader push-, e-mail- en in-appmeldingen levert op basis van prioriteitsniveaus, kanalen en stille uren, zodat je team geïnformeerd blijft.
Meldingstypen
| Type | Wanneer deze wordt verzonden |
|---|---|
| Nieuw bericht | Er wordt een nieuw bericht gepubliceerd in een geabonneerd kanaal |
| Vermelding | Iemand vermeldt je in een bericht of opmerking |
| Opmerking | Iemand plaatst een opmerking bij je bericht |
| Urgent | Een beheerder publiceert een urgente aankondiging |
| Samenvatting | Geplande samenvatting van recente activiteit |
Leveringskanalen
Pushmeldingen
Beschikbaar in iOS-, Android- en desktopapps. Gebruikers kunnen pushmeldingen per kanaal configureren:
- *Immediate — Melding wordt verzonden zodra het bericht is gepubliceerd
- Batched — Meldingen worden gegroepeerd en elk uur verzonden
- Off — Geen pushmeldingen voor dit kanaal
E-mailsamenvatting
E-mailsamenvattingen geven een overzicht van recente berichten. Beschikbare frequenties:
- Real-time — Eén e-mail per bericht
- Daily — Samenvatting wordt elke ochtend verzonden
- Weekly — Samenvatting wordt op maandagochtend verzonden
- Off — Geen e-mailmeldingen
In-app
In-appmeldingen verschijnen altijd in de meldingsbel in de bovenste navigatie. Deze kunnen niet worden uitgeschakeld en vormen de basismethode voor meldingen.
Prioriteitsniveaus
Berichten kunnen met verschillende prioriteitsniveaus worden gepubliceerd, die van invloed zijn op het meldingsgedrag:
| Prioriteit | Gedrag |
|---|---|
| Normal | Volgt de meldingsvoorkeuren van de gebruiker |
| High | Wordt gemarkeerd in de feed en verhoogt het aantal badges |
| Urgent | Omzeilt alle voorkeuren en verzendt onmiddellijk een pushmelding en e-mail naar alle abonnees |
Alleen werkruimtebeheerders en kanaalbeheerders kunnen urgente berichten publiceren. Gebruik dit spaarzaam — overmatig gebruik vermindert de effectiviteit.
Stille uren
Gebruikers kunnen stille uren instellen in Settings > Notifications > Quiet Hours. Tijdens stille uren:
- Pushmeldingen worden stilgezet
- E-mailsamenvattingen worden uitgesteld totdat de stille uren voorbij zijn
- Urgente berichten komen nog steeds door tijdens stille uren
Meldingsvoorkeuren
Elke gebruiker beheert de eigen voorkeuren op twee niveaus:
- Global defaults — Worden op alle kanalen toegepast, tenzij ze worden overschreven
- Per-channel overrides — Aangepaste instellingen voor specifieke kanalen
Je vindt deze instellingen via Settings > Notifications.
Last updated on
