Notifiche
Configura le notifiche push, email e in-app di Firmreader per priorità, canale e ore silenziose, così il team resta informato senza sovraccarico.
Firmreader invia notifiche tramite più canali, così il team non perde mai un aggiornamento importante.
Scopri come Firmreader invia notifiche push, email e in-app in base a livelli di priorità, canali e ore silenziose, per mantenere il team informato.
Tipi di notifiche
| Tipo | Quando viene inviata |
|---|---|
| Nuovo post | Quando viene pubblicato un nuovo post in un canale seguito |
| Menzione | Quando qualcuno ti menziona in un post o in un commento |
| Commento | Quando qualcuno commenta un tuo post |
| Urgente | Quando un amministratore pubblica un annuncio urgente |
| Riepilogo | Riepilogo pianificato delle attività recenti |
Canali di invio
Notifiche push
Disponibili nelle app per iOS, Android e desktop. Gli utenti possono configurare le notifiche push per ogni canale:
- *Immediate — Notifica inviata non appena il post viene pubblicato
- Batched — Notifiche raggruppate e inviate ogni ora
- Off — Nessuna notifica push per questo canale
Riepilogo via email
I riepiloghi via email riassumono i post recenti. Sono disponibili le seguenti frequenze:
- Real-time — Un'email per ogni post
- Daily — Riepilogo inviato ogni mattina
- Weekly — Riepilogo inviato il lunedì mattina
- Off — Nessuna notifica email
In-app
Le notifiche in-app vengono sempre visualizzate nella campanella delle notifiche nella barra di navigazione superiore. Non possono essere disabilitate e costituiscono il metodo di notifica di base.
Livelli di priorità
I post possono essere pubblicati con diversi livelli di priorità, che influiscono sul comportamento delle notifiche:
| Priorità | Comportamento |
|---|---|
| Normale | Segue le preferenze di notifica dell'utente |
| Alta | Evidenziata nel feed, conteggio del badge incrementato |
| Urgente | Ignora tutte le preferenze e invia immediatamente notifiche push ed email a tutti gli iscritti |
Solo gli amministratori dello spazio di lavoro e gli amministratori dei canali possono pubblicare post urgenti. Usa questa opzione con moderazione: un uso eccessivo ne riduce l'efficacia.
Ore silenziose
Gli utenti possono impostare le ore silenziose in Settings > Notifications > Quiet Hours. Durante le ore silenziose:
- Le notifiche push vengono silenziate
- I riepiloghi via email vengono posticipati fino al termine delle ore silenziose
- I post urgenti continuano a bypassare le ore silenziose
Preferenze di notifica
Ogni utente controlla le proprie preferenze a due livelli:
- Global defaults — Applicate a tutti i canali, salvo diversa configurazione
- Per-channel overrides — Impostazioni personalizzate per canali specifici
Accedi a queste impostazioni da Settings > Notifications.
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