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Publication

Découvrez comment utiliser les outils de publication de Firmreader pour créer, planifier et diffuser des publications avec brouillons et modèles multicanaux

Les outils de publication de Firmreader permettent aux équipes de communication de rédiger, relire et diffuser facilement du contenu dans toute l’organisation.

Créer une publication

Cliquez sur New Post depuis n’importe quel canal ou utilisez le bouton global de rédaction. L’éditeur prend en charge les éléments suivants :

  • Mise en forme de texte enrichi (titres, gras, italique, listes)
  • Images intégrées et pièces jointes
  • Liens intégrés avec cartes d’aperçu
  • @mentions pour avertir des personnes spécifiques
  • Blocs de code pour le contenu technique

Champs d’une publication

ChampObligatoireDescription
TitleOuiTitre affiché dans le fil et les notifications
BodyOuiContenu principal de la publication
ChannelOuiCanal dans lequel publier
PriorityNonNormal, High ou Urgent (Normal par défaut)
TagsNonCatégoriser les publications pour le filtrage et la recherche
Cover imageNonImage d’en-tête affichée en haut de la publication

Brouillons

Les publications sont automatiquement enregistrées comme brouillons toutes les 30 secondes. Accédez à vos brouillons depuis My Drafts dans la barre latérale.

Les brouillons restent privés jusqu’à leur publication. Partagez un brouillon avec un collègue pour relecture en cliquant sur Share Draft, puis en saisissant son nom.

Planification

Au lieu de publier immédiatement, cliquez sur Schedule et choisissez une date et une heure. Les publications planifiées apparaissent dans l’onglet Scheduled et peuvent être modifiées ou annulées avant l’heure de publication.

Planifiez les publications aux moments où votre équipe est la plus active. Consultez le dashboard d’analytique pour connaître les heures d’engagement maximal.

Publication multicanal

Publiez la même publication sur plusieurs canaux à la fois en sélectionnant des canaux supplémentaires dans le sélecteur de canal. La publication apparaît indépendamment dans le fil de chaque canal.

Processus de relecture

Pour les organisations qui exigent une relecture éditoriale avant publication :

1
Enable review workflow

Accédez à Settings > Publishing > Review Workflow et activez cette option.

2
Assign reviewers

Ajoutez des utilisateurs ou des équipes comme relecteurs. Toutes les publications doivent être approuvées par au moins un relecteur avant leur publication.

3
Submit for review

Les auteurs cliquent sur Submit for Review au lieu de Publish. Les relecteurs sont avertis et peuvent approuver, demander des modifications ou rejeter la publication.

Modèles de publication

Créez des modèles réutilisables pour les communications récurrentes, comme les mises à jour hebdomadaires, les rapports d’incident ou les réunions quotidiennes d’équipe.

Accédez à Settings > Publishing > Templates pour créer et gérer des modèles. Lors de la rédaction d’une nouvelle publication, cliquez sur Use Template pour commencer à partir d’un modèle.

Modification et suppression

Les publications peuvent être modifiées à tout moment après leur publication. Les publications modifiées affichent un badge "Edited" accompagné d’un horodatage. L’historique de la publication est conservé : cliquez sur le badge pour consulter les versions précédentes.

La suppression d’une publication la retire du fil et des notifications. Les publications supprimées sont déplacées dans la corbeille et peuvent être restaurées dans un délai de 30 jours.

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