Notifications

Firmreader envoie des notifications sur plusieurs canaux afin que votre équipe ne manque jamais une mise à jour importante.

Découvrez comment Firmreader envoie des notifications push, par e-mail et intégrées selon les niveaux de priorité, les canaux et les heures silencieuses, pour que votre équipe reste informée.

Types de notifications

Type	Quand elle est envoyée
New post	Une nouvelle publication est publiée dans un canal suivi
Mention	Quelqu'un vous mentionne dans une publication ou un commentaire
Comment	Quelqu'un commente votre publication
Urgent	Un administrateur publie une annonce urgente
Digest	Résumé planifié de l'activité récente

Canaux de diffusion

Notifications push

Disponibles sur les applications iOS, Android et de bureau. Les utilisateurs peuvent configurer les notifications push pour chaque canal :

*Immediate — Notification envoyée dès la publication de la publication
Batched — Notifications regroupées et envoyées toutes les heures
Off — Aucune notification push pour ce canal

Récapitulatif par e-mail

Les récapitulatifs par e-mail résument les publications récentes. Fréquences disponibles :

Real-time — Un e-mail par publication
Daily — Résumé envoyé chaque matin
Weekly — Résumé envoyé le lundi matin
Off — Aucune notification par e-mail

Dans l'application

Les notifications intégrées apparaissent toujours dans la cloche de notification de la barre de navigation supérieure. Elles ne peuvent pas être désactivées et constituent la méthode de notification de référence.

Niveaux de priorité

Les publications peuvent être publiées avec différents niveaux de priorité qui influencent le comportement des notifications :

Priorité	Comportement
Normal	Suit les préférences de notification de l'utilisateur
High	Mise en évidence dans le fil, compteur de badge augmenté
Urgent	Ignore toutes les préférences et envoie immédiatement une notification push et un e-mail à tous les abonnés

Seuls les administrateurs de l'espace de travail et des canaux peuvent publier des publications urgentes. Utilisez cette option avec modération : un usage excessif réduit son efficacité.

Heures silencieuses

Les utilisateurs peuvent définir leurs heures silencieuses dans Settings > Notifications > Quiet Hours. Pendant ces heures :

Les notifications push sont désactivées
Les récapitulatifs par e-mail sont différés jusqu'à la fin des heures silencieuses
Les publications urgentes passent tout de même pendant les heures silencieuses

Préférences de notification

Chaque utilisateur contrôle ses propres préférences à deux niveaux :

Global defaults — Appliqués à tous les canaux, sauf modification
Per-channel overrides — Paramètres personnalisés pour certains canaux

Accédez à ces paramètres dans Settings > Notifications.