Publicación
Aprende a usar herramientas de publicación de Firmreader para crear, programar, revisar y distribuir publicaciones con borradores y plantillas en varios canales.
Las herramientas de publicación de Firmreader facilitan a los equipos de comunicación redactar, revisar y distribuir contenido en toda la organización.
Crear una publicación
Haz clic en New Post desde cualquier canal o desde el botón global de redacción. El editor admite:
- Formato de texto enriquecido (encabezados, negrita, cursiva y listas)
- Imágenes insertadas y archivos adjuntos
- Enlaces incrustados con tarjetas de vista previa
- @menciones para notificar a personas específicas
- Bloques de código para contenido técnico
Campos de la publicación
| Campo | Obligatorio | Descripción |
|---|---|---|
| Title | Sí | Encabezado que se muestra en el feed y las notificaciones |
| Body | Sí | Contenido principal de la publicación |
| Channel | Sí | Canal en el que se publicará |
| Priority | No | Normal, High o Urgent (el valor predeterminado es Normal) |
| Tags | No | Clasifica las publicaciones para filtrarlas y buscarlas |
| Cover image | No | Imagen de encabezado que se muestra en la parte superior de la publicación |
Borradores
Las publicaciones se guardan automáticamente como borradores cada 30 segundos. Accede a tus borradores desde My Drafts en la barra lateral.
Los borradores son privados hasta que se publican. Comparte un borrador con un compañero para que lo revise haciendo clic en Share Draft e introduciendo su nombre.
Programación
En lugar de publicar inmediatamente, haz clic en Schedule y selecciona una fecha y hora. Las publicaciones programadas aparecen en la pestaña Scheduled y se pueden editar o cancelar antes de la hora de publicación.
Programa las publicaciones para cuando tu equipo tenga más actividad. Consulta el dashboard de analíticas para conocer las horas de mayor interacción.
Publicación multicanal
Publica la misma publicación en varios canales a la vez seleccionando canales adicionales en el selector de canales. La publicación aparece de forma independiente en el feed de cada canal.
Flujo de revisión
Para las organizaciones que requieren una revisión editorial antes de publicar:
Ve a Settings > Publishing > Review Workflow y actívalo.
Añade usuarios o equipos como revisores. Todas las publicaciones deben ser aprobadas por al menos un revisor antes de publicarse.
Los autores hacen clic en Submit for Review en lugar de Publish. Los revisores reciben una notificación y pueden aprobar, solicitar cambios o rechazar la publicación.
Plantillas de publicaciones
Crea plantillas reutilizables para comunicaciones recurrentes, como actualizaciones semanales, informes de incidentes o reuniones diarias del equipo.
Ve a Settings > Publishing > Templates para crear y administrar plantillas. Al redactar una nueva publicación, haz clic en Use Template para empezar a partir de una plantilla.
Editar y eliminar
Las publicaciones publicadas se pueden editar en cualquier momento. Las publicaciones editadas muestran una insignia "Edited" con una marca de tiempo. El historial de la publicación se conserva: haz clic en la insignia para ver las versiones anteriores.
Eliminar una publicación la quita del feed y de las notificaciones. Las publicaciones eliminadas se mueven a la papelera y se pueden restaurar durante los 30 días siguientes.
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