Notificaciones
Configura las notificaciones push, por correo y dentro de la aplicación de Firmreader por prioridad, canal y horas de silencio, sin sobrecargar al equipo.
Firmreader envía notificaciones por varios canales para que tu equipo nunca se pierda una actualización importante.
Descubre cómo Firmreader envía notificaciones push, por correo y dentro de la aplicación según niveles de prioridad, canales y horas de silencio para mantener informado a tu equipo.
Tipos de notificación
| Tipo | Cuándo se envía |
|---|---|
| Nueva publicación | Se publica una nueva publicación en un canal al que estás suscrito |
| Mención | Alguien te menciona en una publicación o comentario |
| Comentario | Alguien comenta en tu publicación |
| Urgente | Un administrador publica un anuncio urgente |
| Resumen | Resumen programado de la actividad reciente |
Canales de entrega
Notificaciones push
Disponibles en las aplicaciones para iOS, Android y escritorio. Los usuarios pueden configurar las notificaciones push por canal:
- *Immediate — La notificación se envía en cuanto se publica la publicación
- Batched — Las notificaciones se agrupan y se envían cada hora
- Off — No se envían notificaciones push para este canal
Resumen por correo electrónico
Los resúmenes por correo electrónico sintetizan las publicaciones recientes. Frecuencias disponibles:
- Real-time — Un correo por publicación
- Daily — Resumen enviado cada mañana
- Weekly — Resumen enviado los lunes por la mañana
- Off — No se envían notificaciones por correo electrónico
Dentro de la aplicación
Las notificaciones dentro de la aplicación siempre aparecen en la campana de notificaciones de la barra superior. No se pueden desactivar y sirven como método de notificación básico.
Niveles de prioridad
Las publicaciones pueden publicarse con distintos niveles de prioridad que afectan al comportamiento de las notificaciones:
| Prioridad | Comportamiento |
|---|---|
| Normal | Sigue las preferencias de notificación del usuario |
| High | Se resalta en el feed y se incrementa el contador de la insignia |
| Urgent | Omite todas las preferencias y envía inmediatamente una notificación push y un correo electrónico a todos los suscriptores |
Solo los administradores del espacio de trabajo y del canal pueden publicar publicaciones urgentes. Úsalo con moderación: el uso excesivo reduce su eficacia.
Horas de silencio
Los usuarios pueden establecer las horas de silencio en Settings > Notifications > Quiet Hours. Durante las horas de silencio:
- Las notificaciones push se silencian
- Los resúmenes por correo electrónico se retrasan hasta que terminan las horas de silencio
- Las publicaciones urgentes siguen interrumpiendo las horas de silencio
Preferencias de notificación
Cada usuario controla sus propias preferencias en dos niveles:
- Global defaults — Se aplican a todos los canales salvo que se sobrescriban
- Per-channel overrides — Configuración personalizada para canales específicos
Puedes acceder a ellas desde Settings > Notifications.
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