Уведомления

Firmreader доставляет уведомления через несколько каналов, чтобы ваша команда не пропустила важные обновления.

Узнайте, как Firmreader доставляет push-, email- и уведомления в приложении для разных уровней приоритета, каналов и тихих часов, чтобы ваша команда оставалась в курсе.

Типы уведомлений

Тип	Когда отправляется
Новая публикация	Новая публикация размещена в канале, на который вы подписаны
Упоминание	Кто-то упоминает вас в публикации или комментарии
Комментарий	Кто-то комментирует вашу публикацию
Срочное	Администратор публикует срочное объявление
Дайджест	Запланированная сводка недавней активности

Каналы доставки

Push-уведомления

Доступны в приложениях для iOS, Android и настольных компьютеров. Пользователи могут настроить push-уведомления для каждого канала:

*Immediate — Уведомление отправляется сразу после публикации
Batched — Уведомления группируются и отправляются ежечасно
Off — Push-уведомления для этого канала отключены

Дайджест по email

Дайджесты по email содержат сводку недавних публикаций. Доступны следующие частоты:

Real-time — Одно письмо на каждую публикацию
Daily — Сводка отправляется каждое утро
Weekly — Сводка отправляется по понедельникам утром
Off — Уведомления по email отключены

В приложении

Уведомления в приложении всегда отображаются в колокольчике уведомлений на верхней панели навигации. Их нельзя отключить: это базовый способ доставки уведомлений.

Уровни приоритета

Публикациям можно назначать разные уровни приоритета, которые влияют на поведение уведомлений:

Приоритет	Поведение
Обычный	Соответствует настройкам уведомлений пользователя
Высокий	Выделяется в ленте, счётчик значка увеличивается
Срочный	Игнорирует все настройки, немедленно отправляет push-уведомление и письмо по email всем подписчикам

Только администраторы рабочего пространства и администраторы каналов могут публиковать срочные публикации. Используйте эту возможность экономно — чрезмерное использование снижает её эффективность.

Тихие часы

Пользователи могут установить тихие часы в Settings > Notifications > Quiet Hours. В течение тихих часов:

Push-уведомления отключаются
Дайджесты по email откладываются до окончания тихих часов
Срочные публикации по-прежнему доставляются во время тихих часов

Настройки уведомлений

Каждый пользователь управляет собственными настройками на двух уровнях:

Global defaults — Применяются ко всем каналам, если для них не заданы другие настройки
Per-channel overrides — Пользовательские настройки для отдельных каналов

Открыть их можно в разделе Settings > Notifications.