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Bonnes pratiques de contenu

Bonnes pratiques pour rédiger des publications faciles à parcourir, gérer les priorités, créer des titres clairs et assurer l’accessibilité

La plateforme gère la diffusion — ces conventions contribuent à la portée de votre contenu.

Rédigez pour les lecteurs qui parcourent le contenu

  • Commencez par l’essentiel dès la première phrase.
  • Limitez les publications à 300 mots; ajoutez un lien pour les détails.
  • Utilisez des titres et des listes à puces pour faciliter la lecture rapide.

Utilisez les niveaux de priorité avec discernement

PrioritéÀ utiliser pourDiffusion
HighSituations urgentes nécessitant une actionNotification push + courriel + dans l’application
NormalAnnonces régulièresDans l’application + résumé
LowInformation, lecture facultativeDans l’application seulement

Si tout est prioritaire High, plus rien ne l’est. La plupart des publications devraient être Normal.

Formule de titre

Un bon titre répond à la question « pourquoi devrais-je m’en soucier? » en moins de dix mots.

FaibleFort
Mise à jourLa nouvelle politique de congés commence le 1er juillet
ImportantBureau fermé vendredi pour maintenance
Veuillez lireAction requise : confirmez vos avantages sociaux d’ici vendredi

Accessibilité

  • Ajoutez un texte de remplacement à chaque image.
  • Ne vous fiez pas uniquement à la couleur pour transmettre un sens.
  • Écrivez les acronymes au long lors de leur première utilisation pour les nouvelles recrues.

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